A importância de investigar um acidente ocorrido é procurar as causas que o determinaram. Quando um acidente ocorre, quer seja grave ou não, devemos analisá-lo profundamente com o objetivo de agir eficazmente no sentido de evitar a sua repetição.
É necessário lembrar que a finalidade de investigar
não é a de procurar um culpado ou um responsável,
mas encontrar as causas que contribuíram direta ou indiretamente para a ocorrência do acidente.
O local da ocorrência deve permanecer sem alteração, para que as condições do momento sejam perfeitamente identificadas pela área de segurança e membros da CIPA, acompanhado pelo responsável da área. Até a segurança chegar, o responsável deve iniciar a coleta de dados que servirão como ponto de partida para um exame pormenorizado.
Como roteiro básico na investigação, podemos nos valer das seguintes perguntas:
O que fazia o acidentado no momento imediatamente anterior à ocorrência ?
Como aconteceu?
Quais foram as conseqüências?
Quais as causas que contribuíram direta ou indiretamente para a ocorrência do acidente?
Quando ocorreu? (data e hora)
Onde ocorreu? (especificando o setor ou seção)
Quanto tempo de experiência na função tinha o acidentado?
Pegar depoimento das testemunhas.
Na medida do possível, o acidentado deve ser envolvido na investigação do acidente.
IMPORTANTE – O momento melhor e mais oportuno para a investigação é logo após o evento. Quanto menor o tempo entre o acidente e a investigação, mais precisa será a informação obtida. Geralmente, os depoimentos das testemunhas são mais precisos quando elas não têm tempo de serem influenciadas pela opinião dos outros e quando a memória ainda se apresenta clara e detalhada. Quando há demora, as condições mudam mais rapidamente que as opiniões. A única condição que pode atrasar a investigação de um acidente é a necessidade de se prestar assistência a uma pessoa lesionada ou de evitar um dano maior ao patrimônio.
